私域流量是相对公域流量来说的，商家自己去自主运营，可以反复自由利用，免费的，可随时直接接触的流量资源。一般搭建私域流量池的阵地是商家的小程序、公众号、个人APP、社交平台个人号、社群等。

什么是私域流量运营？

私域流量运营是一种专为某一特定社群或企业定制的网络营销模式。私域流量运营的主要特点是通过特定的社群、企业或品牌等进行内容发布，以达到某种具体的营销目的。

私域流量运营的主要内容包括：

把营销或宣传内容发布到某个特定社群或企业中，让受众产生兴趣；把特定的内容发布到特定的营销渠道，让受众及时获取最新的信息；利用多种数据分析工具，不断研究受众偏好，提高营销效果；利用多种方式吸引受众参与，提升受众活跃度，让受众成为企业的忠实粉丝，实现营销推广目的。

私域流量运营最关键的三件事：

1、精细化引流

私域运营侧重前端引流，能在更早期直接、快速触达品牌目标消费者，且进入门槛低。精细化引流包括:发现、种草、互动与激活环节。基础私域用户以兴趣为导向形成圈层模式，通过精准实时的种草与互动实现高质量引流，并借助种子用户裂变带来大量引流获客效应。

2、线上线下体验融合

新零售打破了线上线下的界限，单一渠道的销售已经不足以支撑整个线上销售。线下多业态并行发展将成为品牌增长主流，在销售环节，将形成以大数据为支撑的线上线下融合模式。

3、多元化合作

零售企业与独立品牌可通过互联网公域平台流量实现异业导入品牌私域，另外，还可开拓跨界台作伙伴，共享优质用户数字资源，借助渠道互补、资源互换、用户资源共享等方式，吸引潜客流量进入企业与品牌线上私域平台。