我们非常重视客户服务体验，要求呼叫中心系统能确保数据安全，而合力亿捷系统不仅实现数据的本地化，还将咨询用户统一管理，有效提升了客服的工作效率。

信息部

合力系统使用非常便捷，稳定性很高，同时，系统将全国各地来咨询的用户统一管理，避免了重复沟通，工单流转更是将复杂问题简约化、一体化，大大提升了客服中心工作效率。

客服经理

合力亿捷升级了我们的客服热线，他们灵活的云端服务，能够支撑郎酒集团业务的快速发展，并且智能化IVR与排队策略，解决了不同业务流程的分流问题，提升了服务效率。

客服部

我们期望能在自己的业务系统里面实现精准联系客户，管理客服，而合力亿捷优秀的技术实力完美实现了我们的需求，确保了我们坐席第一时间能立足客户痛点，解决实际问题。

产品经理

比起短期目标我们更关注长期价值，因此，我们比较重视合作供应商的产品迭代和服务体验，无论是通话质量还是售后服务，合力整体都很不错。

石墨公关

合力亿捷为我们考虑得很周全，完全匹配原有操作界面，切换系统后坐席基本无感知，完全不影响7X24小时服务运营。

客服总监

合力提供的系统方案，解决了智联业务全国分布统一管理的问题自合作以来，无论是运维还是客服团队都非常负责和专业！

智联招聘

14年与合力亿捷合作至今，提供的分布式部署方案有效解决了我们业务全国分布统一管理的问题，并且能够稳定承担每天近百万次呼叫峰值！

58同城